Де я можу знайти офіційні прошивки?

Всі останні версії прошивок для пристроїв inext доступні тільки для онлайн-оновлення по OTA. Ви можете перевірити наявність оновлень в Інтернеті на своєму пристрої в розділі «Налаштування» - «Про пристрій» - «Оновлення системи». Якщо у вас виникли проблеми з оновленням пристрою, зверніться в наш сервісний центр.

На моєму пристрої чорний екран, що мені робити?

Перш за все, спробуйте просте перезавантаження: від'єднайте пристрій від розетки, почекайте 30 секунд, потім знову підключіть. Якщо це не допомагає, зверніться в наш сервісний центр.

Мій пристрій повідомляє, що він заблокований. Що мені робити?

Перш за все, спробуйте зв'язатися з вашим інтернет-провайдером (ISP). Якщо ваш інтернет-провайдер не може вам допомогти, напишіть нам, використовуючи контактну форму.

Останні версії ПЗ (прошивок), дати оновлень, інформація щодо підтримки моделей

 

Модель медіаплеєру
Актуальна версія ПЗ

Дата випуску моделі

Дата актуального оновлення ПЗ

Технічна підтримка

Можливість виробництва і замовлення
inext TV5 1.5.25 червень 2021 24.08.2022 V V
inext TV5 Ultra 1.5.25 червень 2021 24.08.2022 V V
inext TV4 1.3.16 березень 2020 30.08.2022 V
inext 4K Ultra 1.3.16 березень 2020 30.08.2022 V
inext TV3 31656 січень 2018 30.08.2022 V
inext 4K2 31656 грудень 2017 30.08.2022 V
inext 4K 31524 грудень 2016 12.08.2020 X
inext TV2er2 43620 вересень 2017 18.08.2019 X
inext TV2e 43620 листопад 2016 18.08.2019 X
inext TV2 43620 грудень 2015 18.08.2019 X
inext TV 1.37 травень 2013 24.12.2021 X
inext 3D Kid (w) 2.25 лютий 2012 04.11.2019 X
inext HD1 (w) 2.25 грудень 2011 04.11.2019 X

Як відбувається оновлення ПЗ в inext? - покроково.

1. Оновлення пристрою відбувається автоматично та займає від 5 до 15 хв. Перед початком роботи з’явиться запит на оновлення, який потрібно підтвердити.
2. Автоматична перевірка оновлень. В меню з’явиться інформаційне повідомлення. Натискаємо “Оновити”.
3. Онлайн оновлення. Бачимо, що доступна нова версія оновлення яка готова до завантаження. Натискаємо “Оновити”.
4. Перевірка останньої версії прошивки. Після завантаження та оновлення, яке займає від 5 до 15 хв, перевіряємо. Заходимо в системні налаштування та бачимо, що нових версій не знайдено. Це означає, що на даному пристрої встановлена остання версія прошивки.
5. Вітаємо! Ви успішно оновили медіаприставку inext.